Grenzen der KI
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Civena verwendet KI-Sprachmodelle, um Ihre Nachrichten und Dokumente zu verstehen und Erklärungen zu formulieren. Das bedeutet dies für Sie.
Was die KI tut
- Versteht Ihre Frage auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.
- Erkennt Angaben wie Daten und Orte, die Sie vor dem Speichern bestätigen.
- Liest hochgeladene Dokumente und fasst Absender, Anliegen und Frist zusammen.
- Formuliert Erklärungen ausschliesslich auf Grundlage der geprüften Regeln und amtlicher Quellenauszüge.
Was die KI nicht tut
- Sie entscheidet nicht, welche Pflichten bestehen – das tut die Regel-Engine.
- Sie erfindet keine Fristen, Gebühren, Behörden oder Links. Stützt keine amtliche Quelle eine Aussage, sagt die Antwort das.
- Sie reicht nichts bei Behörden ein.
Grenzen
KI kann eine handschriftliche oder schlecht gescannte Vorlage falsch lesen oder eine ungewöhnliche Situation missverstehen. Civena zeigt deshalb Sicherheitsstufen, lässt jedes erkannte Feld korrigieren und leitet unklare oder heikle Fälle an eine menschliche Prüfung. Prüfen Sie bei wichtigen Entscheiden stets die zitierte amtliche Quelle.
Nicht vertrauenswürdige Inhalte
Text in hochgeladenen Dokumenten oder Webseiten gilt nur als Daten. Darin versteckte Anweisungen werden ignoriert und markiert.