Méthodologie des sources
Mis à jour le
Les réponses de Civena reposent sur un ensemble de règles structuré, relié à des sources officielles suisses. Cette page décrit sa construction et sa maintenance.
Sélection
Les sources officielles priment : droit fédéral sur Fedlex, portails fédéraux comme ch.ch, offices fédéraux, sites cantonaux et communaux. Les interfaces publiques et données structurées sont préférées à la récupération de pages. La récupération respecte les règles robots et les conditions d’utilisation, avec une faible fréquence de requêtes.
Vérification
Chaque règle consigne ses conditions, l’obligation, le délai et son fondement (loi, recommandation officielle ou conseil), l’autorité compétente et les sources officielles avec un court extrait littéral et la date de vérification. Seule une règle citant au moins une source de niveau 1 peut être vérifiée. Les règles non vérifiées apparaissent comme « à vérifier ».
Langue
La langue de la source est enregistrée séparément. Civena peut répondre dans votre langue tout en citant une source allemande, française ou italienne.
Actualité
Les sources sont revérifiées régulièrement – les lois environ chaque mois, les portails et pages cantonales plus souvent. Les modifications sont détectées par comparaison de versions ; les règles concernées sont signalées pour révision et les règles à risque élevé ne sont jamais modifiées automatiquement.
Contradictions et corrections
En cas de contradiction, la source officielle de niveau 1 prévaut et le cas est transmis à une vérification humaine. Toute réponse permet de signaler une information incorrecte ; les signalements rejoignent la file de vérification.